Du wirst ständig aus Deinen Geschäftsführer-Aufgaben gerissen?

Kritikgespräche, die dafür sorgen, dass sich Mitarbeiter an Absprachen halten und nicht alles wieder beim Chef landet

Wenn Mitarbeiter Aufgaben vergessen oder sich nicht an Absprachen halten, kostet das im Geschäftsführer-Alltag jede Woche Stunden. Denn am Ende geht alles wieder über Deinen Schreibtisch. Mit dieser bewährten 9-Schritte-Gesprächsvorlage führst Du Kritikgespräche so, dass Mitarbeiter Dir endlich den Rücken freihalten.

Vorbereitung

Nie wieder unvorbereitet ins Gespräch

Erfahre, warum die meisten Kritikgespräche bereits innerhalb von 60 Sekunden scheitern – und wie Du das Gespräch von Anfang an so führst, dass Mitarbeiter zuhören statt sofort in die Defensive zu gehen.

9 Schritte

Die bewährte Gesprächsstruktur

Folge 1:1 einer klaren Gesprächsvorlage, mit der die Kritikgespräche sachlich bleiben – statt in Rechtfertigungen, Ausreden oder Streit zu enden.

Einwandbehandlung

Mitarbeiter zur Einsicht bringen

Lerne die psychologische Frage und die richtigen Formulierungen kennen, mit denen Mitarbeiter ihr eigenes Fehlverhalten erkennen und Verantwortung übernehmen – ohne dass Du angreifen musst.

Vorlage

Verbindliche Ergebnisse statt leere Versprechen

Finde heraus, wie Du klare Vereinbarungen triffst, die in 6 von 10 Fällen zu echter Verhaltensänderung führen und lerne, wie Du mit den übrigen Fällen professionell umgehst.